Operasyon Müdürü · İthalat Müdürü · Küresel Lojistik
Havacılığın Titizliğini Tedarik Zinciri Mükemmelliğiyle Buluşturmak
15 yılı aşkın küresel deneyimimle operasyonları sadeleştiriyor, stratejik büyümeye ivme kazandırıyorum.
13
Yıllık havacılık liderliği
20+
Operasyon sorumlusuna dünya genelinde liderlik
350
Aylık ortalama sevkiyat
%10–15
Yıllık navlun maliyetinde düşüş
Hakkımda
Gökyüzünden tedarik zincirine
Ben Dilek Ünal — uluslararası lojistikte dört yılı aşkın, havacılıkta 13 yıllık liderlik deneyimine sahip, dünya çapında tecrübe kazanmış bir Operasyon Müdürüyüm. Mesleki yolculuğum beni gökyüzünden tedarik zincirine taşıdı; bugün birden çok ülkeyi kapsayan karmaşık ithalat operasyonlarının yönetiminde ve lojistik süreçlerin uzaktan yürütülmesinde uzmanlaşmış durumdayım.
Şu anda Asya, Güney Amerika ve Avrupa’dan ABD’ye gönderilen sevkiyatların uçtan uca küresel tedarik zinciri operasyonlarını yönetiyorum. Üretim planlaması ve navlun koordinasyonundan gümrükleme ve son kilometre teslimatına kadar her aşamanın, farklı saat dilimleri ve mevzuat sınırları arasında bile kusursuz işlemesini sağlıyorum. Proaktif stratejilerim nakliye maliyetlerini doğrudan düşürdü, riskleri azalttı ve binlerce dolarlık olası kaybın önüne geçti.
İthalat müdürü olarak dünya genelinde 20’den fazla operasyon sorumlusundan oluşan ekiplere liderlik ediyorum; hem deniz hem de hava yolu sevkiyatlarını yürütüyor, ayda ortalama 350 sevkiyatı yönetiyorum. Titiz dokümantasyonun ve sıkı mevzuat uyumunun şart olduğu kontrole tabi ürünler dahil, her büyüklükteki sevkiyatın karmaşık süreçlerini yönetiyorum.
Havacılıkta şekillenen liderlik
Lojistiğe geçmeden önce kıdemli kabin memuru ve kabin amiri olarak görev yaptım; uluslararası kabin ekiplerini ve yüksek sorumluluk gerektiren uçuş operasyonlarını yönettim. Bu deneyim; baskı altında liderlik etme, kültürler arası iletişim kurma ve en yüksek emniyet ve hizmet standartlarını koruma becerimi pekiştirdi — bugün operasyon yönetimine yaklaşımımı belirleyen nitelikler de bunlar.
Çok dilli ve çok kültürlü
Türkçe ve İngilizceyi akıcı biçimde konuşuyor, şu anda Portekizce öğreniyorum; çok kültürlü ve yüksek performans beklenen ortamlarda kendimi en iyi şekilde gösteriyorum. Paydaşları uzaktan koordine ederken de tedarik zincirindeki aksaklıkları anında çözerken de her projeye disiplin, uyum yeteneği ve çözüm odaklı bir bakış açısı katıyorum.
Benim için operasyon bir işlevden çok daha fazlası — yapıya, güvene ve dayanıklılığa bağlılık demek. İnsanlarla, sistemlerle ve stratejiyle uyumlu sonuçlar ortaya koymak demek. Her gün ulaşmaya çalıştığım standart bu.
Dilek Ünal
Operasyonlarınızı konuşalım
İthalat operasyonları, deniz ve hava yolu sevkiyatları ya da kontrole tabi ürünler konusunda ister stratejik rehberliğe ister uygulamalı desteğe ihtiyacınız olsun, sizden haber almaktan memnuniyet duyarım.